Корпоративная культура в медицинской организации: учёт этноконфессиональной принадлежности пациентов

Ссылка при цитировании:

Аннотация

Цель статьи - изучение подходов к развитию корпоративной культуры работников сферы здравоохранения в части формирования у них толерантного отношения к пациентам, принадлежащим к различным этнокультурным и конфессиональным группам. В числе мер управленческого воздействия - дальнейшее развитие основ корпоративной культуры сотрудников медицинских организаций, которое может способствовать решению задачи привлечения пациентов, относящихся к самым разным национальным и религиозным группам. Результаты анализа (систематизация научной литературы и социологический опрос в виде проведённых авторами статьи интервью) основных проблем, решение которых связано с развитием корпоративной культуры, показали, что важное значение имеют отношение пациентов и медицинского персонала к эвтаназии, прерыванию беременности, смерти (в том числе суициду); способы воспроизводства жизни (искусственное зачатие, суррогатное материнство); препятствия для отправления религиозных ритуалов во время лечения пациентов. В статье представлены выводы по анализу указанных проблем и возможных подходов к их решению: авторами предложены меры по формированию новых компетенций в корпоративной культуре (как совокупности формальных и неформальных требований в медицинской организации, предъявляемых по отношению к своим сотрудникам), направленные на предотвращение и преодоление конфликтных ситуаций, возникающих из-за недопонимания между пациентами (российскими и зарубежными) и медперсоналом.

Ключевые слова:

Рубрики:

Возможно, вам будут интересны другие публикации:

• Давыденко_ В. А., Воронов В. В., Черноморченко С.И.
  Корпоративная культура. Учебное пособие. Тюмень: Изд-во ТюмГУ, 2014. - 168 с.
• Вартанова М. Л.
  Роль интеллектуального капитала на рынке труда в глобальном цифровом образовательном пространстве // Стратегии повышения конкурентоспособности международной деятельности вузов в глобальном цифровом образовательном пространстве: монография (научное издание) / Финансовый университет при правительстве Российской Федерации (Пензенский филиал); Национальный исследовательский нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского и [и др.]; под. научной. ред. В.В. Бондаренко. – Пенза: Пензенский государственный аграрный университет, 2022. – С. 88-105.
• Российское предпринимательство: стратегия, власть, менеджмент/ Отв. ред. А.Е. Чирикова. - М.: Издательство Института социологии РАН, 2000. - 220 с.

 

?

(none)