Возможности применения юзабилити-тестирования в научном исследовании при оценке удовлетворенности пользователей деятельностью экологических цифровых платформ ...

Ссылка при цитировании:

Аннотация

Данная статья направлена на демонстрацию возможностей применения метода юзабилити-тестирования в рамках проведения НИР по определению особенностей освоения россиянами новых форм цифрового городского участия в решении социально-экологических проблем и конфликтов. В частности, авторы исследовали эффективность деятельности экологических онлайн-площадок в методологии UX-исследования через юзабилити-тестирование данных площадок с позиции их пользователей. Результаты тестирования показали, как функциональные возможности данных платформ по включению населения в экологические практики, так и технические ограничения препятствуют переводу экологических инициатив пользователей в практическую плоскость. Полученные данные в рамках UX-исследования позволят нам сравнить восприятие пользователей онлайн-платформ с концептуальным видением их разработчиков для выявления потенциальных смещений в восприятии данных продуктов их идеологами и пользователями для последующей минимизации данных разрывов. С точки зрения приращения научного знания, данное исследование позволит оценить степень эффективности применения информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) для цифровых экоактивистов по сравнению с традиционными (офлайн) формами городского участия, проанализировать новые стратегии и формы цифрового участия, выделить основные достоинства и недостатки ИКТ в минимизации социально-экологических проблем и конфликтов в традициях М. Кастельса, цифровой инвайронментальной гуманитаристики.

Ключевые слова:

Рубрики:

Возможно, вам будут интересны другие публикации:

• Ермолаева П. О., Ермолаева Ю. В., Башева О. А.
  Цифровой экологический активизм как новая форма экологического участия населения // Социологическое обозрение. 2020. Т. 19. №3. С. 376-408.
• Ермолаева П. О., Башева О. А., Ермолаева Ю. В.
  «Между виртуальным и физическим»: контуры цифрового активизма экологических некоммерческих организаций России // Журнал исследований социальной политики. 2023. Т. 21. № 2. С. 241-258.
• Ермолаева Ю. В.
  Цифровой экологический активизм на примере юзабилити-теста эко - приложений (наша природа, ecowiki, posadi.les) // Социология и общество: традиции и инновации в социальном развитии регионов [Электронный ресурс]: Сборник докладов VI Всероссийского социологического конгресса (Тюмень, 14–16 октября 2020 г.) / Отв. ред. В.А. Мансуров; ред. Е.Ю. Иванова. – Москва: РОС; ФНИСЦ РАН, 2020. С. 5270-5284. 1 электрон. опт. диск 12 см. (CD-ROM)
• Zakharova, V., Chernov, I., Nazarenko, T., Pavlov, P., Lyubchenko, V., & Kulikova, A. (2020). Social health and environmental behavior of students in the digital age. Cypriot Journal of Educational Sciences, 15(5), 1288-1294. https://doi.org/10.18844/cjes.v15i5.5167
• Башева О. А.
  Цифровой активизм как новый метод гражданской мобилизации // Научный результат. Социология и управление. 2020. Т. 6. № 1. С. 41-57.

 

?

(none)