Интеграция пожилых людей в информационное пространство: исследовательский кейс Санкт-Петербурга

Текст статьи/выпуска на сайте журнала URL: http://www.gersociety.ru/netcat_files/userfiles/10/AG_2022-35-05.pdf (дата обращения 26.12.2022)

Ссылка при цитировании:

Аннотация

В последние десятилетия в мире идет процесс старения населения за счёт того, что продолжительность жизни увеличивается, а рождаемость в развитых странах падает ниже уровня простого воспроизводства. Во многих странах люди, выходя на пенсию, перемещаются «вниз по социальной лестнице», теряя как приобретенный статус, так и уровень доходов. Однако в XXI в. появился новый вид неравенства — цифровое. Его отправной точкой является низкая цифровая грамотность пожилых людей, хотя в настоящее время ситуация не кажется столь драматичной, как 12–15 лет назад. В Петербурге обучение пожилых ведется с начала 2000-х гг., как НКО, так и КЦСОН, оно доступно и в большинстве случаев бесплатно, но, как показали наши исследования, значительная часть пожилых цифровых навыков до сих пор не имеет. В целом в России, по последним данным Росстата, в 2020 г. активных пользователей интернета старше 60 лет было всего 13,5%. Отсутствие интеграции в цифровое пространство стало рассматриваться как свидетельство уязвимости пожилых, особенно во время пандемии CODID-19 и после. В статье представлены результаты исследования, включающего онлайн-опрос жителей Петербурга об использовании городских электронных сервисов, а также дополненного интервью с представителями организаций, проводящих обучение пожилых информационно-коммуникативно-технологическим навыкам, и пилотным опросом использования пожилыми цифровых устройств — голосовых ассистентов. В результате были получены данные о востребованности электронных каналов коммуникации и электронных городских сервисов, а также «барьерах доступа» к овладению цифровыми навыками с точки зрения преподавателей курсов для пожилых. В заключение делается вывод о связи между овладением цифровыми навыками и включением пожилых в коммуникационное пространство.

Ключевые слова:

Рубрики:

Возможно, вам будут интересны другие публикации:

• Видясова Л. А.
  Цифровые сервисы в Петербурге: возрастные аспекты использования // Региональная информатика (РИ-2022). Юбилейная XVIII Санкт-Петербургская международная конференция «Региональная информатика (РИ-2022)». Санкт- Петербург, 26-28 октября 2022 г.: Материалы конференции. СПОИСУ. – СПб, 2022. С. 15-16.
• Григорьева И. А., Равчик М. И.
  Экосистема городских сервисов (ЭГС): приоритетные потребности в социальных (электронных) услугах старшего поколения // Журнал исследований социальной политики. 2023. Т. 21. № 3. С. 551-564.
• Парфенова О. А.
  (2017). Социальные сервисы для пожилых: формальные и неформальные правила и практики. The Journal of Social Policy Studies, 15(4), 573-588. https://doi.org/https://doi.org/10.17323/727-0634-2017-15-4-573-588
• Дудченко О. Н., Мытиль А. В.
  Работа центров социального обслуживания со старшим поколением: мнение специалистов // Старшее поколение москвичей: качество жизни и условия для активного долголетия / [Н. М. Римашевская, В. Г. Доброхлеб, О. Н. Дудченко и др.; под ред. Е. А. Савостиной]; АНО Совет по вопросам управления и развития. – Москва: ООО Деловые и юридические услуги “ЛексПраксис”, 2015. C. 69-71.
• Дудченко О. Н., Мытиль А. В.
  Как живется пожилым москвичам. Социально-психологическое исследование, 2014 // Зрелый возраст — теория и опыт. АНО Совет по вопросам управления и развития. М., Издательство ООО Акварель, 2015. С. 9-18.

 

?

(none)